Yang sering ditanyakan
Bagaimana cara top up Uang Elektronik melalui i.saku?
• Buka Aplikasi i.saku lalu klik Menu Uang Elektronik di halaman utama aplikasi
• Masukan nomor kartu Uang Elektronik/e-toll. Jika menggunakan HP dengan NFC klik Update Saldo lalu tempelkan kartu pada bagian NFC HP dan setelah terbaca klik Top Up.
• Pilih nominal isi ulang, lalu klik Top Up.
• Pastikan Rincian Pembayaran telah sesuai, lalu klik Bayar.
• Masukkan PIN
• Tempelkan kembali kartu Uang Elektronik/e-toll ke bagian NFC HP untuk update saldo hingga muncul keterangan update berhasil dan saldo bertambah.
Bagaimana jika top up Uang Elektronik tidak berhasil/gagal?
Dapat menghubungi Customer Service melalui bantuan chat/email cs@i-saku.com agar dapat ditindak lanjuti. Untuk proses lanjutannya dapat melampirkan bukti transaksi top up e-money.
